Mai multe zboruri din România spre Tel Aviv au fost întoarse din drum, din cauza conflictului din Israel. Pasagerii pot fi despăgubiți pentru cursele care au întârziere sau sunt anulate

7 octombrie 2023, 21:02

Una dintre cursele care nu au mai ajuns la Tel Aviv a plecat de pe Aeroportul din Cluj cu 210 pasageri la bord.

În Aeroportul din Cluj Napoca, zeci de israelieni au încercat să afle ce se întâmplă, cum și când pot ajunge în țara lor.

”Este război în Israel. Pe străzi. Dar aeroportul este deschis, spun oamenii. Ei spun că ne vor duce la hotel. Încă cinci zile. Este prea mult!”, a spus o persoană.

Pasagerii au încercat să afle și dacă pot fi despăgubiți.

Petkes Barbara, consultant în drepturile pasagerilor: Pasagerii trebuie să știe că pot beneficia de compensație în cazul zborurilor cu întârziere de minim trei ore sau a zborurilor anulate cu cel mult 14 zile înaintea zborului.

Mai multe zboruri din Israel către România au fost de asemenea anulate.

În prezent, aproape 130.000 de turiști străini se află în Israel și niciunul dintre aceștia nu a fost rănit în urma atacurilor.

Aeroportul Ben Gurion este deschis și funcționează, dar punctul de trecere al frontierei Allenby Bridge (trecerea terestră din Iordania în Israel) va fi închis pentru următoarele 24 de ore. Toate celelalte puncte de trecere ale frontierei terestre sunt deschise.

Ministerul Turismului din Israel (IMOT) se ocupă să monitorizeze situația și comunică toate actualizările companiilor de turism și companiilor aeriene și se angajează să se asigure că toți turiștii care vizitează Israelul sunt în siguranță și sunt informați.

IMOT va oferi asistență tuturor celor care au nevoie și în acest sens pune la dispoziție o linie telefonică accesibilă prin WhatsApp, pentru ca turiștii să rămână informați cu privire la situație pe măsură ce aceasta evoluează.

Număr de telefon pentru informații: WhatsApp – 972-55-972-6931
Adresă de email pentru informații: virtual@goisrael.gov.il

 

Urmărește-ne pe Google News