Pe aeroportul Gatwick situaţia se apropie de normal, pe Heathrow este în continuare haos, după pana informatică
Directorul general al companiei a precizat că incidentul a fost provocat de o problemă de alimentare cu energie electrică şi că nu a fost vorba despre un atac cibernetic. Mii de pasageri au rămas blocaţi pe aeroporturile Heathrow şi Gatwick, după ce compania aeriană britanică a oprit toate zborurile.
Unii au dormit pe jos, lângă bagaje, sperând că defecţiunea se remediază şi vor putea pleca mai repede.
Dacă pe aeroportul Gatwick situaţia se apropie de normal, pe Heathrow este în continuare haos.
Pasagerilor li se atrage atenţia că orarul zborurilor nu va putea fi respectat şi că trebuie să-şi verifice noua rezervare.
Administraţia aeroportului din Londra se aşteaptă la anulări şi întârzieri ale zborurilor companiei British Airways.
Din cauza aglomeraţiei, intrările în terminalul 5 de pe Heathrow sunt permise doar cu 90 de minute înainte de decolare.
Conducerea executivă a British Airways îi anunţă pe cei care renunţă la zbor că pot beneficia de bilet printr-o nouă rezervare până la sfârşitul lunii noiembrie sau pot primi o rambursare integrală a acestuia.

