Au fost făcute erori, recunoaște Mark Zuckerberg fondatorul Facebook, în primele comentarii făcute după apariția scandalului Cambridge Analytica. El spune că este vorba despre un abuz de încredere, atât între părțile implicate, cât și între Facebook și cei care își pun la dispoziție date personale - așteptându-se ca acestea să fie protejate.