Nereguli la service-uri auto și amenzi de 1,4 milioane de lei

Andrei este unul dintre clienții nemulțumiți de service-ul reprezentanței de unde și-a cumpărat mașină. După ce a lăsat-o la reparat timp de o lună, pentru înlocuirea unei piese de câteva mii de euro, a constatat că mașină are aceeași defecțiune.

“După o lună de stat în service, când am ridicat mașina, am constatat că problema a apărut, ba chiar mai grav. Temerea mea este că cei de acolo vor să traga de timp în așa fel încât mașina să iasă din garanție”, susține Andrei.

Probleme asemănătoare au descoperit și comisarii de la protecția consumatorilor la unele dintre service-urile auto verificate în ultima lună.

Nerespectarea timpului de remediere a defecțiunilor acoperite de garanție este pe lista cu probleme, alături de contractele în care erau pravăzute penalități doar pentru clienți. În alte unități, erau afișate tarife fară TVA sau care nu corespundeau celor din deviz. iar autorizațiile de funcționare lipseau total sau parțial.

Eduard Cozminschi, președinte ANPC: “Au fost controlați aproximativ 800 de operatori economici. S-au constatat abateri la mai bine de jumătate dintre aceștia. Ca urmare a neregulilor constatate, comisarii ANPC au dispus aplicare a 320 de avertismente și 310 amenzi contravenționale în valoare de aproape un milion și jumătate de lei”.

Reprezentanții service-urilor auto susțin că este vorba despre cazuri izolate.

“Ce mi-aș dori este ca practica de supraveghere și control chiar și de îndrumare să devină o practică permanentă tuturor autorităților care sunt implicate, astfel încât să nu ne mai mire că la 500 de service-uri s-au dat amenzi, ci să consideram un lucru normal și firesc să aflăm că există service-uri care au fost controlate și n-au fost amendate pentru că respectau în totalitate legislația sau că sunt service-uri care nu respectă legislația tehnică sau economică și au fost amendate”, spune Valentin Ciobanu, expert în domeniul auto.

Inspectorii ANPC au oprit definitiv de la comercializare mărfuri neconforme în valoare de zeci de mii de lei.