ANPC a primit anul trecut zeci de mii de reclamaţii de la consumatori. Cele mai multe plângeri au vizat produse cumpărate din mediul online

Românii au făcut, anul trecut, reclamaţii cu miile la Protecţia Consumatorului. Cel mai des s-au plâns de defecţiuni, întârzieri la livrare şi preţuri modificate în cazul electronicelor şi electrocasnicelor, dar şi în cazul articolelor de îmbrăcăminte. Cele mai multe sesizări au venit de la clienţii care au cumpărat produsele din mediul online.

EXCLUSIV Complexul Europa, sufocat de gunoaie. Unii comercianți vând produsele direct pe jos, printre gunoaie și șobolani

Munţi de gunoaie, şobolani și tarabe insalubre! Așa arată celebrul complex Europa, unde vând peste o mie de comercianți. Raziile poliției și ale jandarmeriei sunt la ordinea zilei. Aproape săptămânal sunt confiscate camioane cu produse contrafăcute sau fără acte de proveniență. Din peisajul absolut dezolant cu mărfuri întinse pe jos, printre gunoaie, nu lipsesc însă cumpărătorii. Reporterii TVR au surprins, în exclusivitate, cum a ajuns să arate unul dintre cele mai vechi centre comerciale din Capitală.

ANPC introduce de la 1 septembrie cazierul contravențional pentru agenții economici

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor va introduce, începând cu data de 1 septembrie, cazierul contravenţional, document ce va permite identificarea operatorilor economici care au primit avertismente. De asemenea, în cazier vor fi trecute și faptele sancționate de inspectorii pentru Protecția consumatorilor. 

Dublu standard la produse nealimentare. Inspectorii ANPC au primit zeci de reclamaţii privind calitatea slabă a mărfurilor venite din Occident

Dublul standard se aplică şi la produsele nealimentare, mult mai scumpe şi de folosinţă îndelungată. Inspectorii de la Protecţia Consumatorilor au primit zeci de reclamaţii legate de detergenţi, parfumuri, haine şi alte bunuri de larg consum şi anunţă controale extinse în toată ţara. Producătorii care vând mărfuri de calitate diferită, fără să anunţe consumatorul, riscă din toamnă amenzi uriaşe.