Ministrul Energiei, Virgil Popescu, la TVR1: Avem informații din piață că furnizorii deja începuseră să-și recalculeze toate facturile întocmite în mod eronat

Coaliția de guvernare a agreat noi plafoane la energie și gaz, iar măsura va intra în vigoare de la 1 februarie. Miercuri, ministrul Energiei a anunțat că Guvernul a introdus obligativitatea recalculării facturilor emise eronat de către furnizori. Aceștia au la dispoziție 15 zile să recalculeze facturile, fără penalități. Virgil Popescu, invitat miercuri seara invitat la Tema Zilei, la TVR1, a declarat că furnizorii începuseră deja să recalculeze facturile eronate, înainte de ordonanța guvernului.

ANRE: Furnizorii de energie sunt obligaţi să dea explicaţii clare consumatorilor cu privire la valoarea facturii

Consumatorii finali care au neclarităţi cu privire la valoarea facturii trebuie să se adreseze în primul rând furnizorului, care este obligat să ofere explicaţii clare, apoi, dacă nu sunt mulţumiţi de răspuns, să depună plângeri la Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie (ANRE), la alte instituţii şi chiar în justiţie, se arată într-un comunicat al ANRE, remis, miercuri.