Turismul, afectat de coronavirus. Răzvan Pascu: Dacă o persoană renunță la călătoria programată în această perioadă și zborul se efectuează, nu poate primi banii înapoi

Sunt deja români care și-au anulat vacanțele sau călătoriile planificate, inclusiv în zone unde deocamdată nu există risc de îmbolnăvire. Dacă luați o asemenea decizie, companiile aeriene nu vă vor despăgubi. Pot accepta cel mult să schimbe data de zbor. După primele estimări, vânzările de bilete de avion ar fi scăzut deja cu 30% pe anumite destinații. Unii români renunță să mai plece chiar și în ţară după ce autoritățile au îndemnat populația să amâne ieșirile în grup, mai ales cu școlari.

Răzvan Pascu, consultant marketing turistic:  Ne asumăm niște pierderi pentru că există niște contracte care se semnează cu agențiile de turism, dar chiar și dacă facem o rezervare online, orice bilet de avion, sau orice hotel pe care l-am rezervat în străinătate are niște condiții în spate. Ar trebui să deschidem email-ul de confirmare pe care l-am primit și acolo să găsim termeni și condiții. Dacă vorbim de hotel, există unele hoteluri din străinătate care dau banii și cu două zile înainte de plecare, așa cum există altele care nu mai dau banii înapoi nici măcar la 2 luni de înainte de plecare. În funcție de condițiile rezervării știm dacă ne primim sau nu banii înapoi.

Legat de zbor, dacă alegem să nu mai călătorim în Italia, dacă este decizie unilaterală și zborul se operează în continuare de către compania aeriană, ce putem primi înapoi sunt maxim taxele de aeroport, asta dacă nu ne vom prezenta la zbor și ne vom prezenta la companie și ne cerem taxele de zbor în condițiile în care nu am efectuat zborul.

Dacă anulăm noi, mai ales companiile low cost percepem o anumită taxă de anulare sau de schimbare a datei. Acum am văzut că sunt destul de flexibile pentru destinații precum Italia de Nord și pe numite zone din Asia cume este coreea de sud, de china nici nu mai vorbesc., acolo călătorii și-au primit banii înapoi sută la sută.  Dar acolo a fost o situație cu totul specială, pentru că deși nu toată țara este în carantină sunt 70 de companii aeriene care și-au anulat zborurile către China. practic nici dacă vrei nu mai ai cu ce să zbori.

Dacă vorbim de Italia decizia este unilaterală, avem zbor la sfârșitul lunii martie, începutul lui aprilie și zborurile se efectuează, nu poți primi nimic înapoi.

Pasagerii Blue Air care au achiziționat bilete către Bologna, Florența, Milano sau Torino pentru perioada următoare își pot schimba datele, sunt ceva mai flexibili cei de la Blue Air.

Cei de la Wizz Air își modifică programul din cauza a ceea ce se întâmplă în această perioadă, pasagerii rezervări în perioada  martie -2 aprilie vor primi automat cu 14 zile înainte date despre ceea ce au de făcut.

La Tarom, dacă cineva vrea să-și modifice data călătoriei, poate să facă asta plătind doar diferența de preț.